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“Las marcas deben experimentar con canales nuevos de mayor cercanía”

Pablo Verdenelli

Seenka México inició sus operaciones hace cinco años en México con el objetivo de analizar en tiempo real la exposición de marcas en las publicidades en televisión, radio y redes sociales. “Actualmente tenemos clientes en más de diez industrias y el objetivo es ampliar la operación a diferentes mercados del país e incorporar más cobertura online y offline en Ciudad de México” dijo Pablo Verdenelli, CEO de Seenka Media Data. 

Para Verdenelli, México es el mercado de más impacto y potencial en Latinoamérica.

“Los números de inversión publicitaria y el crecimiento de las marcas activando campañas cross media en muchas industrias, nos muestran una gran oportunidad para que empresas y equipos de marketing o research incorporen mejores herramientas de inteligencia de mercado a su plan, sobre todo con foco en ahorro de tiempo y costos. Algo que en estos tiempos se volvió valioso para tomar decisiones más rápidas y precisas”

La comprensión del consumidor le parece “vertiginoso y complejo”, especialmente en los últimos años, debido “La satisfacción inmediata de las redes, la ansiedad de nuevas generaciones por el éxito y felicidad instantánea, sumado a la incertidumbre social y política con la que convivimos. Esto ha generado en muchos casos frustraciones o apatía con las campañas genéricas, pero por otro lado presenta una oportunidad en las marcas para mejorar los mensajes, experimentar con canales nuevos de mayor cercanía, y sobre todo construir audiencias con empatía para conectar mejor con la necesidad en el momento y lugar correcto” opinó.

Finalmente, considera que México está adoptando nuevas plataformas, campañas y tecnologías, de manera muy rápida por parte de algunos jugadores innovadores. Sin embargo, observa que la incorporación a nivel general o en el mix de medios es más lenta que en otras regiones.

“Es entendible porque los resultados no son inmediatos e implica un riesgo el cambio, pero por otro lado, también faltan herramientas que hagan el proceso de adopción más fácil” señaló.

Finalmente, comenta que sigue siendo complejo para las agencias y los equipos de research o marketing, medir la atribución real de cada campaña, al igual que unificar reportes y lograr la identificación de insights más rápidamente para mejorar y acotar los riesgos de probar. “Ahora el protagonista es la inteligencia artificial, que está cambiando todas los procesos de la industria y nuestra región, con  México a la cabeza que puede destacarse por el nivel de sus profesionales y la escala del mercado local” concluyó.

Claudia Smolansky

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